Компания Electrolux гарантирует высокое качество, надежную и долговечную эксплуатацию своей продукции. Использование современного оборудования, инновационных технологий и контроль качества на каждом этапе производства позволяет предоставить следующие виды гарантийных обязательств:
- Терморегуляторы Electrolux Thermotronic ETB-16 Basic - 3 года
- Терморегуляторы Electrolux Thermotronic ETA-16 Avantgarde - 3 года
- Терморегуляторы Electrolux Thermotronic ETТ-16 Touch - 3 года
- Терморегуляторы Electrolux Thermotronic ETS-16 Smart - 5 лет
- Кабель Electrolux Twin Cable (ETC) - 20 лет
- Маты Electrolux Pro Mat (EPM) - Бессрочная
- Маты Electrolux Eco Mat (EЕM) - 20 лет
- Маты Electrolux Easy Fix Mat (EEFM) - 25 лет
- Маты Electrolux Multi Size Mat (EMSM) - 25 лет
- Пленка Electrolux Thermo Slim (ETS 220) - 15 лет
- Пленка Electrolux Thermo Slim Smart (ETSS 220) - 50 лет
Гарантийным является случай дефекта (потери работоспособности) любого из компонентов продукции в течение гарантийного срока за исключением:
• механических повреждений (включая случайные) вследствие удара или иного внешнего воздействия;
• повреждений, полученных в результате действия огня;
• механических повреждений, полученных в результате работы оборудования с превышением пределов использования и нагрузочных характеристик, заявленных Изготовителем;
• повреждений, вызванных использованием оборудования не по назначению;
• электрических повреждений узлов и деталей оборудования, полученных в результате скачков напряжения в сети, неправильных подключений, неправильного выбора питающего напряжения, использования предохранителей или устройств защитного отключения повышенного тока срабатывания;
• электрических повреждений узлов и деталей оборудования, связанных с попаданием на них воды и других жидкостей;
• повреждений, связанных с жизнедеятельностью насекомых и мелких животных;
• дефектов, полученных в результате использования неоригинальных запасных частей, а так же в результате привлечения для обслуживания, ремонта или модификации оборудования частных лиц или организаций, не согласованных с Производителем в письменном виде;
• дефектов, возникших как следствие нарушения правил и условий эксплуатации, обслуживания, транспортировки или хранения;
• неисправностей, возникших в результате нормального износа или окончания срока службы компонентов оборудования (расходных материалов, батареек, аккумуляторов, ламп, предохранителей и тому подобных компонентов);
• дефектов, возникших как следствие использования принадлежностей, расходных материалов или прочих деталей, не одобренных Производителем.